Да, можем да ви помогнем. Трябва да знаем кой се нуждае от помощ и до каква степен. За целта моля да ни изпратите следната информация:
- Нуждаете ли се от инвалидна количка за придвижване от гишето за чекиране до изхода за отвеждане?
- Нуждаете ли се от специални грижи, когато сте на седалката в самолета?
- Ако имате собствена инвалидна количка, трябва да знаем размерите (височина, ширина и дължина) и теглото й. Трябва да знаем също дали инвалидната количка се задвижва с акумулатор, и ако да, какъв тип е акумулаторът.
- Изпратете ни подробностите по имейл, изберете формуляр „Контакти за съдействие“. Не забравяйте да посочите името и номера на резервацията.
За да можем да удовлетворим искането ви за съдействие, трябва да сте направили резервацията през нас. След като направите резервацията, ние ще се свържем с авиокомпанията във връзка с искането ви.
Ако летите с нискотарифна авиокомпания, можете да отправите искането си директно към нея.