Задайте въпроса си тук
Български
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
English (UK)
Español
Español mexicano
Eesti
Suomi
Français
Magyar
Bahasa Indonesia
Íslenska
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Português do Brasil
Română
Русский
Slovenčina
Српски
Svenska
ไทย / Phasa Thai
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
中文
中文(台灣)
Начална страница
Промени и анулирания
For how long can my voucher or open ticket be used?
Ако ме бяхте информирали, че ще ми възстановите сумата, как щеше да се случи това?
Анулиране за наем на автомобил?
Анулиране на хотел?
Във връзка с искания за обезщетение съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004
За клиенти от САЩ. Важи ли правилото за анулиране в рамките на 24 часа, ако резервирам с онлайн туристическа агенция?
Защо получих променено разписание за моето пътуване?
Защо стойността на ваучера е по-малка от стойността на първоначалния ми полет?
Изписах името си неправилно, мога ли да го променя?
Имате ли нужда от помощ с промяната на резервацията ви?
Искате да отмените полета си?
Как да се свържа с вас?
Как мога да отменя пътуването си, ако имам Защита срещу отмяна?
Как мога да презаверя билетите си, ако съм заявил услугата „Гъвкав билет“?
Как мога да съм сигурен, че времето на полета ми е актуално?
Как работи процесът на възстановяване на сумите?
Какво представлява Таксата за обслужване?
Какво трябва да проверя, преди да се свържа с вас?
Когато съм закупил услугата „Билет с възможност за промяна на резервация“, трябва ли да заплащам такса за промяна на резервацията?
Колко време имам, за да използвам ваучер или отворен билет?
Къде мога да видя статуса на средствата, които трябва да ми бъдат възстановени?
Мога ли да анулирам билета си, ако съм го закупил от нискотарифна авиокомпания?
Мога ли да отменя пътуването си, без да имам защита срещу отмяна?
Мога ли да променя името на билета си?
Мога ли да променя името на билета си?
Мога ли да променя резервацията за полет, хотел или автомобил под наем?
Мога ли да сменя полета или името/пътника, ако съм закупил билет от нискотарифна авиокомпания?
Новите времена, който получих въобще не са подходящи, какво да предприема?
Получих имейл с код за ваучер от вас, какво трябва да направя сега?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.